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上海推出“一網(wǎng)通辦”自助終端機 居民辦事更高效

發(fā)布時間: 2021-06-07 14:40 瀏覽次數(shù): 1251

在上海各區(qū),“一網(wǎng)通辦”持續(xù)推進,目前具備全程網(wǎng)辦能力的事項占比超7成,但仍有部分事項是需要跑一次線下窗口的。為進一步方便居民辦理,上海又推出了自助終端機。

家住上海的晏先生居住證到期了,需要在窗口辦理簽注更新。聽說社區(qū)事務(wù)受理中心設(shè)置了“一網(wǎng)通辦”自助終端機,便來嘗個鮮。根據(jù)提示,短短幾十秒,晏先生居住證的卡面信息就完成了更新。

除了簡化流程,自助終端機還整合了多部門事項。孫小姐需要更換就醫(yī)記冊,同時還要打印一份社保繳費清單。按照以往,這兩項事項必須分別在窗口和社保一體機上完成。而現(xiàn)在一臺機器上就都解決了。

目前,自助終端機辦理事項分為咨詢類、辦理類和數(shù)據(jù)類,支持人臉識別、人體感應(yīng)等功能。試點3個月,通過自助終端機辦理業(yè)務(wù)已達4100多件。